Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesita saber sobre el alquiler de nuestras salas y el soporte técnico incluido.

¿El alquiler de la sala incluye técnico de sonido/video?

Sí, todas nuestras tarifas estándar contemplan la preparación técnica inicial del plató o estudio. Para sesiones complejas en vivo o realización multicámara activa, ofrecemos la contratación adicional de ingenieros dedicados durante toda la sesión.

¿Con cuánta antelación debo realizar la reserva?

Se recomienda reservar con al menos 48 horas de antelación para garantizar la disponibilidad absoluta de las salas y asegurar que la configuración técnica requerida esté optimizada antes de su llegada.

¿Puedo traer mi propio equipamiento de grabación?

Por supuesto. Disponemos de conectores XLR, interfaces HDMI y cableado SDI universales para que integre de manera fluida cualquier cámara, micrófono o dispositivo complementario de su propiedad con nuestro ecosistema de audio y luces.

¿Cuál es la política de cancelación de reservas?

Las reservas canceladas con más de 24 horas de antelación respecto a la hora de inicio reservada recibirán un reembolso del 100%. Las cancelaciones con menos de 24 horas de aviso previo incurren en una penalización correspondiente al 50% de la tarifa contratada.